Счетчик обращений граждан и организаций
1443
Поступило
118
на рассмотрении
1325
решено
Саратовская область

Время работы:

ПН - ЧТ: 08:00 - 17:00
ПТ:        08:00 - 15:45

ОБЕД:   12:00-12:45

СБ-ВС:   выходные дни

Горячая линия:

8 (8452) 52-43-31 (не является телефоном приемной и телефоном для справок)

Уважаемые посетители сайта!
 
Обращаем Ваше внимание, что при подаче обращений с жалобами на организацию и качество медицинской помощи, работу медицинских организаций, 
следует обращаться, прежде всего: 
- непосредственно в администрацию медицинской организации 
- в страховую компанию;
- в территориальный фонд обязательного медицинского страхования; 
- в министерство здравоохранения Саратовской области (г. Саратов, ул. Рабочая, 145/155, телефон: 67-06-22 - горячая линия)

 

По поручению Министра здравоохранения РФ Вероники Скворцовой, в Росздравнадзоре с 7 апреля 2015 года открыта «горячая линия» для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов.

Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона 8 800 550 99 03 можно из всех регионов Российской Федерации. В течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора, в нерабочее время сообщения будут записываться на почтовый ящик для последующего ответа заявителю.

Также пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов, могут написать обращение, заполнив форму «Жалобы о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов» на сайте Росздравнадзора:

https://roszdravnadzor.gov.ru/services/complaints

https://roszdravnadzor.gov.ru/news/222

С 5 мая 2015 года расширен круг вопросов, по которым граждане могут обратиться на «горячую линию» Росздравнадзора для приема обращений о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов

С 5 мая 2015 года на «горячую линию» Росздравнадзора дополнительно принимаются звонки граждан по вопросам лекарственного обеспечения, качества фармпрепаратов и их обращения на территории Российской Федерации.

Территориальный орган Росздравнадзора по Саратовской области

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Саратовской области является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения на территории Саратовской области.

Территориальный орган Росздравнадзора действует в соответствии с "Положением о Территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Саратовской области", утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзора) от 06.10.2020  №9178.

Внимание!

В соответствии с ч.7 ст. 67 Федерального закона от 12.04.2019 №61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие производствохранение, ввоз в Российскую Федерацию, отпуск, реализацию, передачу, применение и уничтожение лекарственных препаратов для медицинского применения должны  обеспечить внесение информации о лекарственных препаратах для медицинского применения в систему мониторинга движения лекарственных препаратов для медицинского применения.

Основные этапы подключения к системе:

• С 1 января до 29 февраля 2020 г. включительно все участники оборота лекарств обязаны зарегистрироваться в системе маркировки.

• До 15 февраля 2020 г. – медицинские учреждения (больницы, поликлиники, иные учреждения, имеющие лицензию на медицинскую деятельность), а также субъекты обращения лекарственных средств, отпускающие лекарственные препараты бесплатно или со скидкой по рецепту, которые еще не подали заявку Оператору системы на получение регистратора выбытия  – должны это сделать.

• До 1 мая 2020 г. участники оборота лекарств (производители и импортеры) должны подать заявку на получение регистратора эмиссии.

• С 1 июля 2020 г.  передача сведений о маркированных лекарственных препаратах в систему мониторинга обязательна для всех участников оборота. 

Регистрация в системе честныйзнак.рф (перейти)

Система маркировки лекарственных средств (перейти)

Инструкция по подключению к ИС МДЛП (скачать инструкцию)

Сборник методических документов, необходимых для внедрения и работы системы маркировки лекарственных средств (перейти)

Сроки регистрации в Личном кабинете ФГИС МДЛП (перейти) (Приложение 1, Приложение 2, Приложение 3)

Отметим, КоАП РФ дополнен статьей 6.34, предусматривающей наказание за несвоевременное внесение данных в систему мониторинга движения лекарственных препаратов для медицинского применения, либо внесение в нее недостоверных данных. Дополнения в административный кодекс вступают в силу с 01.01.2020

Внимание!

В случае, если вам известно о превышении цен на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты,

просим сообщать в Территориальный орган Росздравнадзора по Саратовской области

по адресу эл.почты sarzdravn@reg64.roszdravnadzor.gov.ru

Смотреть весь текст

Скрыть часть текста

Предыдущий слайд Следующий слайд

Документы территориального органа

Следующий слайд Предыдущий слайд

Документы

Следующий слайд Предыдущий слайд